Frakt, levering og Klikk & Hent

NETTBUTIKK KJØP  

PAKKE TIL HENTESTED

  • Du kan velge utleveringssted
  • Gratis frakt ved ordre over kr. 499,- inkl. mva.
  • Frakt kr. 99,- inkl. mva ved ordre under kr. 500,- inkl. mva.
  • Normal leveringstid 2-5 virkedager 
  • Du får SMS eller Hentelapp i postkassen når pakken er fremme.

PAKKE LEVERT HJEM PÅ DØREN

  • Levering hjem på døren kr 150,- inkl mva.
  • Du får SMS når pakken er underveis og ved kveldskjøring ringes du 30 - 60 minutter før levering
  • Normal leveringstid 2-5 virkedager

ALLE FORSENDELSER ER FULLT FORSIKRET

 

KLIKK & HENT – BESTILL PÅ NETT, HENT OG BETAL I DEN FYSISKE

TRAKTØREN KJØKKENUTSTYR BUTIKKEN SOM HAR KLIKK & HENT  

  • Med « Klikk&Hent « kan du reservere varer på www.traktoren.no og hente de i din valgte butikk som har Klikk & Hent (så lenge butikken har varen på lager).
  • Du mottar en e-post med din bestilling.
  • Butikken sender deg en SMS så snart ordren er klar for henting.
  • Varen må hentes innen 48 timer (i desember innen 24 timer) etter at du har mottatt SMS´n.
  • Du henter og betaler i butikken. Dersom varen har en lavere pris på det tidspunktet du henter varen, så får du selvsagt den laveste prisen. Vær obs på at du ikke kan kombinere Klikk & Hent ordre med varer sendt fra vårt nettlager.

ANGRERETT / RETUR AV KJØP innen 30 dager

  • Angreretten / retur av kjøpet er innen 30 dager etter at du har mottatt leveransen, og dette gjelder både når kjøpet er gjort i Nettbutikken og hvor kjøpet er Klikk & Hent.  
  • Alle forsendelser er fullt forsikret
  • Se for øvrig våre « Salgsbetingelser « på nettet.

BYTTING AV VARER SOM ER KJØPT I VÅR NETTBUTIKK OG KJØPT

SOM KLIKK & HENT 

  • Bytting av varer som er kjøpt i vår Nettbutikk eller kjøpt som Klikk & Hent i våre Fysiske Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker, kan byttes i alle våre Fysiske Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker.
  • Du kan alternativt få Tilgodelapp, som er gyldig i 12 måneder.

TRANSPORTØR - LEVERINGSALTERNATIV

  • Vi bruker Posten Norge / Bring som transportør av vårt gods. Normal leveringstid er 2 - 5 virkedager
  • Traktøren Kjøkkenutstyr har pr dags dato følgende leveringsalternativer:

  - Pakke til hentested med Postens Klimanøytrale Servicepakke

  - Pakke levert hjem (Bring)

  - Klikk & Hent i utvalgte Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker

PAKKE TIL HENTESTED MED POSTENS KLIMATNØYTRALE SERVICEPAKKE 

  • Du kan velge utleveringssted
  • Vi sender ut ordren så hurtig som mulig. Ved leveringstidspunkt vil geografiske hensyn spille inn. Pakken blir sendt fra Oslo og kan spores med et sporingsnummer. Ønsker du å få tilsendt sporingsnummer sender du en epost til butikken@traktoren.no  
  • Du får SMS eller Hentelapp i postkassen når pakken er fremme.. Ønsker du å få tilsendt sporingsnummer sender du en epost til butikken@traktoren.no
  • Pakken blir liggende på postkontoret i 7 dager før den blir sendt i retur.

PAKKE LEVERT HJEM  (BRING)

  • Vi sender ut ordren så hurtig som mulig. Ved leveringstidspunkt vil geografiske hensyn spille inn. Pakken blir sendt fra Oslo og kan spores med et sporingsnummer.  Ønsker du å få tilsendt sporingsnummer sender du en epost til butikken@traktoren.no
  • Levering mellom  kl. 08:00 - 17:00  eller  kl.  17:00 - 21:00.  avhengig av ditt postnummer.
  • Du får SMS når pakken er underveis og ved kveldskjøring ringer Posten 30 - 60 min før levering. Det er derfor viktig at du som kunde har registrert riktig telefonnummer.
  • Du kan be om at pakken settes igjen hvis du ikke er hjemme. Ønsket leveringsdag kan endres når pakken spores

UAVHENTEDE PAKKER PÅ HENTESTED

  • Pakken blir liggende på postkontoret i 7 dager før den blir sendt i retur
  • Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr på kr 300,- (240,- eks moms) for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt og administrasjon.

KLIKK & HENT - SLIK FUNGERER KLIKK & HENT 

  1. Finn varen du ønsker å kjøpe.
  2. Hvis varen er på lager i én eller flere butikker vil Klikk & Hent knappen være aktiv.
  3. Trykker du på Klikk & Hent knappen så får du opp en liste over utvalgte Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker som har varen på lager.
  4. Velg hvilken butikk du ønsker å hente varen i.
  5. Når du er ferdig med bestillingen, går du til handlekurven og fullfører din Klikk & Hent ordre
  6. Du mottar en e-post med din bestilling
  7. Butikken sender deg en SMS når din ordre er klar til å hentes. Varen må hentes innen 48 timer (i desember innen 24 timer) etter at du har mottatt SMS´n.
  8. Du henter og betaler i butikken. Dersom varen har en lavere pris på det tidspunktet du henter varen, så får du selvsagt den laveste prisen. Vær obs på at du ikke kan kombinere Klikk & Hent ordre med varer sendt fra vårt nettlager.
  9. Vær obs på at du ikke kan kombinere Klikk & Hent ordre med varer sendt fra vårt nettlager.