Frakt, levering og Klikk & Hent
30 DAGER ÅPENT KJØP / ANGRERETT
NETTBUTIKK KJØP og KLIKK & HENT KJØP
KAN BYTTES I ALLE TRAKTØREN KJØKKENUTSTYR BUTIKKENE
NETTBUTIKK KJØP - LEVERINGSALTERNATIV
- Vi bruker Posten Norge / Bring som transportør av vårt gods. Normal leveringstid er 2 - 5
virkedager -
Traktøren Kjøkkenutstyr har følgende leveringsalternativer:
- Pakke levert til Hentested.
- Pakke levert til Pakkeboks.
- Pakke levert Hjem.
PAKKE LEVERT TIL NÆRMESTE HENTESTED OG NÆRMESTE PAKKEBOKS
- Med Postens klimanøytrale servicepakke.
- Du kan velge utleveringssted.
- Fri frakt ved ordre over kr. 499,- inkl. mva.
- Frakt kr. 99,- inkl. mva ved ordre under kr. 500,- inkl. mva.
- Normal leveringstid 2-5 virkedager.
- Du får SMS eller Hentelapp i postkassen når pakken er fremme.
- Vi sender ut ordren så hurtig som mulig. Ved leveringstidspunkt vil geografiske hensyn spille inn. Pakken blir sendt fra Oslo og kan spores med et sporingsnummer. Ønsker du å få tilsendt sporingsnummer sender du en epost til butikken@traktoren.no
- Pakken blir liggende på utleveringsstedet i 7 dager før den blir sendt i retur.
- Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr på kr 300,- (240,- eks moms) for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt og administrasjon.
PAKKE LEVERT HJEM PÅ DØREN
- Levering hjem på døren kr 150,- inkl. mva, og uten krav til minimum ordre.
- Normal leveringstid 2-5 virkedager.
- Levering i hele landet mandag til fredag mellom kl. 08:00 - 17:00 eller kl. 17:00 - 21:00 avhengig av ditt postnummer.
- Du får SMS når pakken er underveis og ved kveldskjøring ringer Posten 30 - 60 min før levering. Det er derfor viktig at du som kunde har registrert riktig telefonnummer.
- Du kan be om at pakken settes igjen hvis du ikke er hjemme. Ønsket leveringsdag kan endres når pakken spores.
- Vi sender ut ordren så hurtig som mulig. Ved leveringstidspunkt vil geografiske hensyn spille inn. Pakken blir sendt fra Oslo og kan spores med et sporingsnummer. Ønsker du å få tilsendt sporingsnummer sender du en epost til butikken@traktoren.no
ALLE FORSENDELSER ER FULLT FORSIKRET
KLIKK & HENT
BESTILL PÅ NETT, HENT OG BETAL I DEN FYSISKE TRAKTØREN KJØKKENUTSTYR BUTIKKEN
- Vi har Klikk & Hent i utvalgte Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker, som du ser i Nettbutikken.
- Med Klikk & Hent kan du reservere varer på www.traktoren.no og hente de i din valgte butikk som har Klikk & Hent (så lenge butikken har varen på lager).
- Finn varen du ønsker å kjøpe.
- Hvis varen er på lager i én eller flere butikker vil Klikk & Hent knappen være aktiv.
- Trykker du på Klikk & Hent knappen så får du opp en liste over utvalgte Traktøren Kjøkkenutstyr Butikker som har varen på lager.
- Velg hvilken butikk du ønsker å hente varen i.
- Når du er ferdig med bestillingen, går du til handlekurven og fullfører din Klikk & Hent ordre.
- Du mottar en e-post med din bestilling.
- Butikken sender deg en SMS når din ordre er klar til å hentes.
- Varen må hentes innen 48 timer (i desember innen 24 timer) etter at du har mottatt SMS'n.
- Du henter og betaler i butikken. Dersom varen har en lavere pris på det tidspunktet du henter varen, så får du selvsagt den laveste prisen.
- Vær obs på at du ikke kan kombinere Klikk & Hent ordre med varer sendt fra vårt nettlager.
30 DAGER ÅPENT KJØP/ 30 DAGER ANGRERETT - BÅDE NETTBUTIKK KJØP og KLIKK & HENT
- Angreretten / retur av kjøpet er innen 30 dager etter at du har mottatt leveransen, og dette gjelder både når kjøpet er gjort i Nettbutikken og hvor kjøpet er Klikk & Hent.
- Alle forsendelser er fullt forsikret.
- Se for øvrig våre «Salgs- og Leveringsbetingelser» på nettet.
BYTTING AV PRODUKTER SOM ER KJØPT I NETTBUTIKKEN og KJØPT SOM KLIKK & HENT
- Bytting av produkter som er kjøpt i vår Nettbutikk eller kjøpt som Klikk & Hent i en Traktøren Kjøkkenutstyr Butikk, kan byttes i alle Traktøren Kjøkkenutstyr Butikkene.
- For å bytte produkter, må du dokumentere at kjøpet er gjort i Traktøren Kjøkkenutstyr Nettbutikken eller i en Traktøren Kjøkkenutstyr Buikk, og produktet du ønsker å bytte skal være i samme stand som når mottatt, og i originalemballasjen dersom mottatt i original emballasje.
- Du kan alternativt til bytting av produktet, få Tilgodelapp, som er gyldig i 12 måneder.